但馬のある息子のこっそりブログ(雑記帳
クレームというのは、何にせよ切っても切れませんし不満に思う事も一杯あるでしょう。うちのお店でも良く「あーだこーだ」とクレームはある聞きます。
昨日はしんきん経営塾という組織の総会でしたその後の講義は村瀬さんという方で名司会者さんの聞き上手な人たちの振る舞いなどを聴きました。またトーク番組を違った視点で見てみよう 村瀬 健 の 最強のコミュニケーション ツッコミ術(祥伝社新書) を Amazon でチェック！ (さらに…)